6777 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("6777", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে 6777 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। 6777 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ গড়ে তোলার প্রতিশ্রুতি নিয়ে কাজ করে। এই প্রতিশ্রুতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেই অধিকারকে সম্মান করি।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় 6777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েবসাইট এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে 6777 ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6777 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সেবা ব্যবহারের সময়:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পাতা, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ইতিহাস।
• গেমিং তথ্য: খেলা গেমের তালিকা, বাজির পরিমাণ, জয়ের ইতিহাস।
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) — সুনির্দিষ্ট GPS তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৩.১ সেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা।
• গেমিং সেবা, বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সুবিধা প্রদান।
• bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি ও বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ।
• বয়স যাচাইকরণ (১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

৩.৩ সেবা উন্নয়ন

• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারযোগ্যতা বিশ্লেষণ।
• নতুন গেম ও সুবিধা চালু করা।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

6777 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য যাদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সংস্থা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt — গেম পরিষেবা সরবরাহ করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবা।

এই সকল অংশীদার আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা আইনি পরোয়ানা।
• সরকারি তদন্তে সহায়তার বাধ্যবাধকতা।
• জাতীয় নিরাপত্তা বা অর্থ পাচার তদন্ত।
• অন্য ব্যক্তি বা সম্পত্তির সুরক্ষায় জরুরি প্রয়োজন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6777 ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকির প্রকারভেদ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি অক্ষম করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

6777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো অন্তর্ভুক্ত করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন।
• বিশ্রামকালীন এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত মূল্যায়ন।
• ন্যূনতম সুবিধা নীতি: কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা পৃথকীকরণ: বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষিত।

তথ্য সংরক্ষণকাল

6777 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা)।
• KYC দলিল: নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী ৫-৭ বছর।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমাধানের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ: ৬ মাস থেকে ২ বছর (নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য)।
• বিপণন পছন্দ: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামীকরণ করি।

আপনার তথ্য অধিকার

6777 আপনার নিম্নলিখিত তথ্য অধিকারকে সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected]

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান 6777 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

6777-এর কিছু প্রযুক্তিগত অংশীদার (গেম প্রদানকারী, ক্লাউড সার্ভার) বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর কেবল কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে ঘটে।
• গ্রহণকারী পক্ষ সমতুল্য মানের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
• এনক্রিপশন সহ নিরাপদ চ্যানেলে তথ্য স্থানান্তর করা হয়।
• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই স্থানান্তর করা হয়।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

6777 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে।
• কিছু ক্ষেত্রে নতুন সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে দ্রুত পরিচয় যাচাই করা যায়।